Chính sách thanh toán và giao hàng

1. Chính Sách Giao Hàng:

TP. Hồ Chí Minh – TP. Thủ Đức:

• Phương thức thanh toán: Khách hàng tại TP. Hồ Chí Minh có thể chọn thanh toán COD (thanh toán khi nhận hàng) hoặc chuyển khoản.
• Thời gian giao hàng: NPP Tuyết Hạnh cam kết giao hàng trong vòng 3 giờ kể từ khi chốt đơn hàng cho các đơn hàng đặt từ 8:00 AM đến 6:00 PM hàng ngày. Đối với đơn hàng giao hẹn giờ, vui lòng liên hệ tổng đài CSKH qua số điện thoại 0939 338 378 hoặc Zalo 0939 338 378 để được hỗ trợ.

Các phường hỗ trợ giao hàng tại TP. Thủ Đức:

• Phường Bình Chiểu
• Phường Bình Thọ
• Phường Hiệp Bình Chánh
• Phường Hiệp Bình Phước
• Phường Hiệp Phú
• Phường Linh Chiểu
• Phường Linh Đông
• Phường Linh Tây
• Phường Linh Trung
• Phường Linh Xuân
• Phường Phước Long A
• Phường Tam Bình
• Phường Tam Phú
• Phường Trường Thọ

Hỗ trợ giao hàng ở các phường khác:

• Nếu bạn ở các phường khác và cần hỗ trợ giao hàng, vui lòng liên hệ hotline 0939 338 378 hoặc Zalo 0939 338 378 để được hỗ trợ.

2. Chính Sách Hoàn Trả Hàng và Hoàn Tiền:

• Thời gian xử lý: Việc trả hàng thường sẽ được xử lý trong vòng 1 tuần đến 1 tuần rưỡi. Sau khi hoàn tất, chúng tôi sẽ gửi email Thông báo Trả hàng.
• Thời gian hoàn tiền: Vui lòng chờ 1-3 ngày làm việc để nhận tiền hoàn lại theo phương thức thanh toán ban đầu sau khi việc hoàn trả đã được xử lý.

3. Phí Vác Lên Lầu:

• Chi tiết về phí vác lên lầu có thể được tìm thấy tại mục Những câu hỏi phổ biến, Phương thức thanh toán.

4. Phương Thức Thanh Toán:

Đối với các đơn hàng tại TP. Thủ Đức:

• Địa chỉ: 158 Gò Dưa, P. Tam Bình, TP Thủ Đức, TP HCM.
• Phương thức thanh toán: Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
• Ship tại TP. Thủ Đức: Chấp nhận thanh toán COD (nhận hàng thanh toán) hoặc chuyển khoản trước khi ship.

Đối với các đơn hàng tại phường khác ngoài TP. Thủ Đức:

• Không hỗ trợ giao hàng và thanh toán.

5. Thông Tin Thanh Toán:

• Công ty: CÔNG TY TNHH VẬN TẢI KINH DOANH TUYẾT HẠNH
• MST: 0314832030
• Trụ sở đăng ký: 158 Gò Dưa, P. Tam Bình, TP Thủ Đức, TP HCM
• Văn phòng, kho hàng: 158 Gò Dưa, P. Tam Bình, TP Thủ Đức, TP HCM
• Giờ làm việc: Từ thứ 2 đến CN, từ 7:30 sáng đến 6:00 tối
• Số tài khoản: 0381000542253 mở tại Ngân hàng Vietcombank – Thủ Đức
• Điện thoại: 0939 338 378

6. Hỗ Trợ:

• Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc mối quan tâm nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
  • Email: [email protected]
  • Điện thoại: 0939 338 378